د حنان عبدالمنعم تكتب: كيف يمكن قياس الثقة ؟

Print


د حنان عبدالمنعم تكتب: كيف يمكن قياس الثقة ؟
د.حنان عبد المنعم



المعيار الحقيقي لقياس ثقة للعاملين بقطاع البترول هو آراء الموظفين وتغذيتهم العكسية الشفافة. 

من وجه نظري المتواضعة مكان العمل الصحي هو المكان الذي يتسم بمناخ يتوافر فيه الآتي :

١- تحقيق أهداف المؤسسة مع العاملين والذين يقدمون أفضل مالديهم من صفات شخصية 

٢- العمل معا كفريق /عائلة في بيئة محل ثقة 

وهناك محاور رئيسية يستطيع من خلالها قطاع البترول انشاء بيئة عمل محل ثقه لحث العاملين علي خلق بيئه الهام تحت إطار العائله المتماسكة . 

كيف يمكن قياس الثقه ؟ 

تقييم الثقافة السائدة في مكان العمل واستطلاع آراء الموظفين، حيث ان شهادة العاملين حول بيئه العمل تعد القياس الأكثر جوهرية لمدي اعتبار المؤسسة مكاناً رائعاً للعمل ام هناك بعض المعوقات يجب الوقوف عليها وزوالها  لخلق بيئه تتسم بالموضوعية والايجابية!!

وحلمي الشخصي تطبيق سياسة مؤشر الثقه، حيث ان هذا التقييم بمثابة نقطة انطلاق لأي موسسة حيث التركيز علي السلوكيات التي تقود الي بيئة عمل جديرة بالثقة وتصميم استفتاءات تستكمل عن طريق ادارة الموارد البشرية التابعة للشركة وخلق نماذج تدقيق الثقافة تتكون من سلسله من الاسئله ذات النهايات المفتوحة ليتيح فرصة لنشر  فلسفتها والتعبير عن مصداقيتها كالاحترام والنزاهة في مكان العمل، كذلك تقييم مستويات الشعور بالفخر والصداقة الحقيقية في البيئه السائدة 

ويتم تحديث استطلاع الرأي بصفه سنوية لكونها مقياس من المعيار الذهبي المؤسسة، كذلك الإصرار علي خلق ادارة تدقيق الثقافة وترسيخها من اجل توحيد ثقافة الإلهام ، التحدث، الاصغاء، الشكر، التطوير ، الاهتمام ، الاحتفال، المشاركه ، التعيين، مع الاهتمام المستمر بالتجديد ، الشموليه ، اللمسة الإنسانية ، التكامل والتنوع . 

تقييم الفجوة بين التجربة والنيه بمعني تحليل تجربه العاملين مع تقييم برامجهم وممارساتهم لتحديد الفجوة بين التأثير المرجو من الممارسات وثقافه المؤسسة بغرض اجراء تحسينات مستقبلية، وتوفير بيانات تساعد قادة المؤسسة على ان يكونوا اكثر فاعلية وكفاية في خلق ثقافة قويه في مجال العمل.

مجرد حلم 

كاتبة المقال- خبيرة الموارد البشرية بقطاع البترول


#الكلمات المتعلقة

اضف تعليق

الي الاعلي