للاعلان

Mon,18 Oct 2021

عثمان علام

تاون جاس تبدأ فى تحديث خدمات العملاء

تاون جاس تبدأ فى تحديث خدمات العملاء

05:19 pm 19/09/2021

| غاز

| 762


أقرأ أيضا: البترول الوطنية”: السيطرة الكاملة على حريق وحدة إزالة الكبريت ولا تاثير على عمليات الانتاج


فى اطار سياسة وزارة البترول والثروة المعدنية نحو التحديث المستمر والتحول الرقمى لكافة الخدمات المقدمة للسادة العملاء.
بدأت شركة تاون جاس تجربة جديدة لانهاء كافة اجراءات المعاينة وابلاغ العميل بالتكلفة وامكانية السداد النقدى او بكروت الفيزا وكذا ابلاغه بمواعيد التنفيذ .
وتتم كل هذه الاجراءات اثناء تواجد مندوب الشركة لدى العميل عن طريق استخدام اجهزة التابلت التى تم ربطها بشبكة برنامج SAP بالمركز الرئيسى.
تم بدء التجربة بمنطقة القاهرة الجديدة للوقوف على كافة النواحى الخاصة بها ومن ثم تعميمها على كافة مراكز خدمة العملاء الخاصة بالشركة .
حيث تعتبر هذه التجربة نقله نوعيه فى تقديم الخدمة للسادة العملاء .

أقرأ أيضا: قمة ثلاثية بين مصر وقبرص واليونان غدًا

التعليقات

أستطلاع الرأي